よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

クレジット決済日(銀行振り込みの場合はお振込確認日)を除き、約5~7営業日でお届けいたします。

発送はレターパックでお送りしております。

ギフトラッピングはできますか

大変申し訳ございませんが、現在は対応しておりません。

支払い方法はどのような種類がありますか?

以下の支払い方法をご利用いただけます。


・クレジットカード(VISA, MasterCard, JCB, AMEX)

・銀行振込
(ご請求後5営業日以内のお支払い:支払い手数料:360円(税込)が発生いたします)

商品の返品・交換はできますか?

返品・交換は、商品到着後8日以内にご連絡いただいた場合に限り対応いたします。
ただし、以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

・開封後または使用済みの商品
※返金対象は、1本のみに限ります。その他のバンドは未使用/未開封で返却ください。
消費税と送料は、返金の対象外とし、銀行振込手数料を差し引いた金額を返金いたします

例:ご購入代金4,640円(商品代金3,980円(税込)+送料660円(税込))の場合、税抜き商品代金3,619円-振込手数料400円=3,219円となります

領収書の発行は可能ですか?

ご希望のお客様には、領収書を発行いたします。
ご注文時の備考欄に「領収書希望」と記載いただくか、お問合せフォームまでご連絡ください。